Les Process Personnalisés dans Fabriq sont au cœur de la manière dont les équipes structurent et standardisent la résolution de problèmes. Ils vous permettent de personnaliser vos workflows, de guider l’analyse des causes racines et de prévenir les problèmes récurrents grâce à une exécution standardisée.

Mais les Process Personnalisés peuvent faire bien plus !

De la sécurité à la qualité, en passant par les initiatives stratégiques, les Process Personnalisés vous permettent d’automatiser et de déployer les workflows de vos équipes sur un large éventail de cas d’usage industriels.

Cas d’usage concrets chez nos clients

Voici trois exemples concrets de la manière dont nos clients utilisent aujourd’hui les Process Personnalisés :

🛡️ Analyse des incidents sécurité
Standardisez le reporting et l’investigation des incidents, identifiez les causes racines et transformez chaque événement sécurité en action de prévention durable.

✅ Gestion des réclamations clients (qualité)
Déployez un processus ticket basé sur le PDCA pour gérer les réclamations clients, améliorer la visibilité et aligner les équipes qualité entre sites.

🎯 Pilotage des initiatives stratégiques (amélioration continue)
Structurez, suivez et pilotez vos initiatives stratégiques et vos OKR directement dans Fabriq.

Nouveau : prenez le contrôle de vos process directement dans Fabriq

Vous souhaitiez plus d’autonomie. C’est désormais possible.

Les administrateurs d'organisation et de site peuvent maintenant créer, modifier et gérer les Process Personnalisés directement dans la console d’administration de l’application, via le nouvel onglet "Types de Process".

Cela vous permet de :

Créer et mettre à jour vos process plus rapidement

• Centraliser la gestion de vos process
• Faciliter la standardisation entre sites

Ce qu'ont dit nos clients lors de la beta :

Si vous souhaitez nous faire part de vos retours, n’hésitez pas à nous envoyer un message directement sur Fabriq.