👋 It is time to update you with our latest improvements to the fabriq app:

📰 Product News

📱 A Smoother, More Reliable Fabriq mobile experience

We’ve rolled out 30+ fixes and improvements to make the Fabriq mobile app faster, more stable, and better aligned with the quality of our web experience.

Beyond addressing reported issues, we also proactively resolved underlying glitches and technical inconsistencies, a reflection of our commitment to delivering a more reliable and resilient mobile experience on the shop floor.

From smoother ticket field input, to more dependable routine launches via QR code and better display of favorite routines, every update makes it easier to capture operational data on the go.

Our vision for the mobile app

The Fabriq mobile app is designed to be a personal companion, focused on individual usage, not team-wide coordination. It enables:

• Mobility: capture events, create tickets, or run routines anywhere, anytime
• Responsiveness: stay connected with real-time notifications and access to personal tasks and routines

Earlier this year, our satisfaction survey revealed that the main source of frustration wasn’t missing features — it was reliability issues that disrupted daily use. In response, we made the strategic decision to invest heavily in rebuilding a stronger technical foundation.

The result?

We reduced reported issues by 60% between April and May, alongside many subtle improvements that collectively make the app more dependable day to day. And we’re not stopping there — more updates are already in the pipeline to further boost performance and stability.

☝ Always use the latest mobile version

To help you and your teams benefit from the most stable and reliable experience, we’re introducing a more predictable mobile release process.

Starting now, all new native app versions will be released on Mondays at 2 PM CET, with 7+ days notice.

Next release: Monday, 23 June 2025 at 2 PM CET 🗓

You’ll be able to update the app via the Apple App Store or Google Play Store.
If your organization uses a private distribution method, please contact Mohamed or your Customer Success Manager to get the latest version link.

✅ Tips for a Smoother Mobile Experience

• Make sure your teams are using the latest version from the App Store or Play Store (see above)
• Double-check your online/offline status when sending a routine
• Always assign the correct team when creating a ticket to display the right dropdown options
• Periodically close and reopen the app to benefit from live updates and their improvements

📋 Structure your Notes with tables in the Notepad widget

No more copy-pasting from Excel! You can now create and edit tables directly in the notepad widget, making it easier to structure reporting data and daily notes — all within Fabriq.

✅ Better personalization

✅ Smoother user experience

✅ More structured, actionable reporting

This feature is ideal for organizing unstructured information that doesn’t need to be formalized into KPIs or tickets — such as shift handovers, HR updates, or meeting takeaways.

💬 Already in use by several customers, this new capability is helping teams standardize note formats and bring more clarity to daily operations.

🕒 Smarter Sync for Ticket Due Dates

Tickets will now display the last due date that was synced when the next task doesn’t have one. This change improves visibility of tickets across dashboards and filters and makes your planning more reliable.

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👋 Voici nos dernières actualités :

📰 Les nouveautés fabriq

📱 Une application mobile Fabriq plus fluide et plus fiable

Nous avons déployé plus de 30 correctifs et améliorations pour rendre l’application mobile Fabriq plus rapide, plus stable et plus proche de la qualité de notre application web.

Au-delà des problèmes signalés, nous avons pris l’initiative de résoudre également des anomalies non détectées, preuve de notre engagement à offrir une expérience mobile plus robuste et fiable sur le terrain.

Des champs de tickets plus simples à remplir, un lancement de routines via QR code plus fluide, un meilleur affichage des routines marquées comme favorites : chaque amélioration facilite la saisie des données opérationnelles, où que vous soyez.

Notre vision de l'application mobile

L'application mobile Fabriq est pensée comme un compagnon personnel, orienté vers un usage individuel plutôt que la coordination d’équipe. Elle permet :

• La mobilité : remonter un écart, créer un ticket ou exécuter une routine à tout moment, depuis n’importe où
• La réactivité : rester connecté grâce aux notifications en temps réel et à l’accès à ses routines et tâches personnelles

Début 2024, notre enquête de satisfaction a révélé que les principaux irritants ne venaient pas d’un manque de fonctionnalités, mais de dysfonctionnements impactant l’ergonomie et la fiabilité.

Nous avons donc décidé d’investir massivement dans la reconstruction d’un socle technique plus solide.

Résultat ?

Une réduction de 60 % des problèmes signalés entre avril et mai, accompagnée de nombreuses petites améliorations qui renforcent la fiabilité de l'application au quotidien. Et ce n’est qu’un début: d'autres optimisations sont déjà en cours.

☝Assurez-vous d’utiliser la dernière version mobile

Pour garantir à vos équipes la meilleure expérience possible, nous mettons en place un processus de mise à jour mobile plus prévisible.

Désormais, toutes les nouvelles versions de l'application mobile seront publiées le lundi à 14h (CET), avec un préavis d’au moins 7 jours.

Prochaine version : lundi 23 juin 2025 à 14h (CET) 🗓️

Vous pourrez mettre à jour l’application via l’Apple App Store ou le Google Play Store.

Si votre organisation utilise une distribution privée, contactez Mohamed ou votre Customer Succès Manager pour recevoir le lien de téléchargement.

✅ Conseils pour une meilleure expérience mobile

• Vérifiez que vos équipes utilisent bien la dernière version disponible (voir ci-dessus)
• Assurez-vous d’être connecté au moment d’envoyer une routine réalisée
• Sélectionnez toujours la bonne équipe lors de la création d’un ticket pour afficher les bons contenus
• Fermez et rouvrez l’application de temps en temps pour bénéficier des mises à jour actives, appelées ‘live updates’ et de leurs améliorations.

📋 Structurez vos notes grâce aux tableaux dans le widget Bloc-notes

Fini le copier-coller de tableaux Excel dans Fabriq !

Vous pouvez désormais créer et modifier des tableaux directement dans le widget Bloc notes, pour structurer vos reportings ou vos prises de notes quotidiennes — sans quitter Fabriq.

✅ Plus de personnalisation

✅ Meilleure ergonomie

✅ Reporting plus structuré et actionnable

Cette fonctionnalité est idéale pour organiser des informations non structurées sans devoir les transformer en indicateurs ou en tickets — comme les passations de poste, les informations RH ou les comptes rendus de réunion.

💬 Déjà adoptée par plusieurs clients, cette nouveauté facilite la standardisation des formats de notes et permet de gagner en clarté au quotidien.

🕒 Synchronisation plus intelligente des dates d’échéance des tickets

Les tickets afficheront désormais la dernière date d’échéance synchronisée, même si la tâche suivante n’en a pas.

Ce changement améliore la visibilité dans les tableaux de bord et les filtres, et renforce la fiabilité de votre planification.

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📰 Product News

📌 Boost data quality & standardization to power Operational Excellence

We’ve just unlocked a powerful new capability for Site Managers: they can now manage and assign property values — like categories — directly at the site level.

A new dedicated ‘Properties’ tab allows users with the Site Admin role to create and edit properties and assign them to the relevant teams.

This update gives Site Managers the flexibility to adapt organization-wide standards to local realities, ensuring greater consistency while saving time by managing everything in one centralized place.

☝ Note: This improvement is available for customers on the Advanced or Enterprise subscription plans. Reach out to your Customer Success Manager if you have any questions.

📅 Plan smarter with a more intuitive Task Calendar

We’ve upgraded the Task Plan calendar view to make managing open tickets and tasks easier, faster, and more visual — whether you're planning the day or the entire month.

With these improvements, Team Leaders and Managers can better track due dates and stay on top of team execution, all while gaining a clearer overview of what’s ahead.

What’s new:

📆 Visualize ticket durations based on their start and end dates

🖱️ Drag & resize tasks directly in the calendar to adjust dates

✅ Mark tasks as done without leaving the calendar view

🌗 Dark mode support for comfortable viewing

🌍 Arabic layout support with right-to-left display

Enjoy a cleaner, more flexible calendar experience to stay ahead and lead with clarity — daily, weekly, or monthly.

🔍 Find the right item faster with the Search

Need to locate a specific ticket, KPI, or routine by its ID? Simply type # + ID in the search bar to instantly access the exact item — no more wading through unrelated results.

This enhanced behavior also applies when searching within the ticket, KPI, routine dependency feature.
This improvement helps you work faster and with greater accuracy, especially when managing cross-linked tickets or tracking dependencies.

🏭 Fabriq Use Cases

How Fabriq allows you to visualize and personalize your task plan views based on your goals

Our 8 Task Plan views are tailored to help every team manage their work more effectively.

Whether you’re overseeing maintenance, coordinating production, or driving continuous improvement, Fabriq offers the right view to support your goals. You can even save multiple personalized views per team to match different workflows.

🧠 Pro tip: Save different views per team to support various workflows (e.g. one for daily SIMs, another for weekly planning).

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👋 Voici nos dernières actualités :

📰 Les nouveautés fabriq

📌 Améliorez la qualité et la standardisation de vos données pour renforcer la démarche d'Excellence Opérationnelle

Nous venons de débloquer une nouvelle fonctionnalité pour les responsables de site : vous pouvez désormais gérer et attribuer des valeurs de propriétés — comme des catégories — directement au niveau du site.

Un nouvel onglet dédié ‘Propriétés’ permet aux utilisateurs ayant le rôle Administrateur de site de créer et modifier des propriétés, puis de les attribuer aux équipes concernées.

Cette mise à jour offre aux responsables de site la flexibilité d'adapter les normes organisationnelles aux réalités du terrain, garantissant ainsi une plus grande cohérence tout en économisant du temps en centralisant la gestion.

☝ Note : cette amélioration est disponible pour les clients ayant les abonnements Advanced ou Enterprise. N'hésitez pas à contacter votre Chef de Projet si vous avez des questions.

📅 Planifiez plus intelligemment avec un calendrier de tâches plus intuitif

Nous avons amélioré la vue calendrier du plan de tâches pour rendre la gestion des tickets et des tâches ouvertes plus facile, rapide et visuelle — que vous planifiiez la journée ou le mois entier.

Avec ces améliorations, les chefs d'équipe et les managers peuvent mieux suivre les dates limites et garder une vue d'ensemble sur l'exécution de l'équipe, tout en ayant une vision plus claire de ce qui se profile.

Nouveautés :

📆 Visualisez la durée des tickets en fonction de leurs dates de début et de fin

🖱️ Glissez et redimensionnez les tâches directement dans le calendrier pour ajuster les dates

✅ Marquez les tâches comme terminées sans quitter la vue

🌗 Support du mode sombre pour une lecture confortable

🌍 Support du format arabe avec affichage de droite à gauche

Profitez d'une expérience de calendrier plus claire et plus flexible pour rester en avance et diriger avec clarté — quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.

🔍 Trouvez plus vite le bon élément avec la recherche

Accéder directement à l’élément exact — fini les résultats non pertinents.
Ce comportement amélioré est aussi disponible dans la recherche des dépendances de tickets, KPIs ou routines.
Une amélioration simple mais efficace pour gagner en rapidité et en précision, notamment dans la gestion des tickets liés ou des dépendances.
​

🏭 Cas d'usage fabriq

Comment Fabriq vous permet de visualiser et personnaliser vos vues de plans d’action en fonction de vos objectifs

Nos 8 vues pour vos plans d’action sont adaptées pour aider chaque équipe à gérer son travail plus efficacement.

Que vous supervisiez la maintenance, coordonniez la production ou impulsiez l'amélioration continue, Fabriq propose la vue adaptée pour soutenir vos objectifs. Vous pouvez même enregistrer plusieurs vues personnalisées par équipe pour correspondre à différents flux de travail.

🧠 Conseil pratique : Enregistrez différentes vues par équipe pour soutenir divers flux de travail (par exemple, une pour les AIC quotidiennes, une autre pour la planification hebdomadaire).

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📰 Product News

📊 Visualize a second axis in KPI charts

Gain clearer insights by displaying a custom formula series on an opposite axis within your KPI charts. Reduce dashboard clutter while improving decision-making.

Do you want to track a quality rate alongside a production volume histogram? This feature is available depending on your plan - get in touch with your CSM.

📱 Streamline ticket creation in the mobile app

Speed up ticket creation with a team selection step to ensure the right properties are displayed automatically when belonging to several teams.

It will save your teams time filling in tickets through the mobile app and ensure data accuracy for better analytics.

🛠️ Events - track safety across multiple sites

Monitor safety performance and enhance decision-making at the Business Unit and organizational level with consolidated events-based Safety crosses.

Quickly access aggregated safety data with a simple click for in-depth insights.

👉 Read more about this improvement

Ready to optimize how you track and report Safety incidents?

🏭 Fabriq Use Cases

How Fabriq simplifies Absentee Tracking with the 🆕 Events Feature

Tracking and discussing absenteeism during Short Interval Meetings (SIMs) is essential for industrial teams, as it directly impacts productivity, safety, and overall team performance.

• Low absenteeism ensures production continuity and enhances shop floor safety.

• Consistently tracking absenteeism helps teams with problem-solving, root cause analysis, and workforce planning while fostering accountability and transparency.

📌 Solution with Fabriq

Start by working with your Fabriq admin and CSM to define an "Absenteeism" event type, enabling teams to track absences consistently.

How it works:

• Team leaders can create absenteeism events, selecting the zone where the absentee works and the cause of absence.

• At the team level, leaders can generate event-based time series to track absenteeism daily, weekly, or monthly.

• Team managers can create Pareto charts to analyze the main causes of absenteeism for better decision-making.

• At the site level, teams can easily aggregate absenteeism data into indicators to monitor trends and improve workforce planning.

🚀 Key Takeaways

✔ Who creates events? Team leaders

✔ Frequency: Daily

✔ How? Via the "New" button in the top navigation or the "+" button in the Events widget

✔ Event-based DKPIs used:

• Time series → Track absenteeism trends over time
• Pareto → Analyze main causes of absenteeism

✔ Monitoring & decision-making: Display DKPIs on team dashboards, especially at higher management levels

By leveraging Fabriq’s Events feature, industrial teams can streamline absentee tracking, improve workforce planning, and drive operational efficiency. 🚀

👉 Read more about Events

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📰 Les nouveautés fabriq

📊 Visualisez un second axe dans les KPIs

Obtenez des insights plus clairs en affichant une série de formules personnalisées sur un axe opposé dans vos graphiques de KPI. Réduisez l'encombrement du tableau de bord tout en améliorant la prise de décision.

Vous souhaitez suivre un taux de qualité aux côtés d'un histogramme de volume de production ? Cette fonctionnalité est disponible selon votre plan - contactez votre CSM

📱 Optimisez la création de tickets dans l'application mobile

Accélérez la création de tickets avec une étape de sélection d'équipe pour garantir l'affichage automatique des bonnes propriétés lorsque plusieurs équipes sont concernées.

Cela permettra d'économiser du temps à vos équipes lors du remplissage des tickets via l'application mobile et assurera la précision des données pour de meilleures analyses.

🛠️ Événements - suivi de la sécurité sur plusieurs sites

Surveillez votre performance en matière de sécurité et améliorez la prise de décision au niveau de l'unité opérationnelle et de l'organisation grâce à des croix de sécurité basées sur les événements consolidés.

Accédez rapidement aux données agrégées de sécurité en un simple clic pour des insights approfondis.

👉 En savoir plus sur cette fonctionnalité

🏭 Cas d'usage fabriq

Comment Fabriq simplifie le suivi des absences avec la fonctionnalité 🆕 Événements

Suivre et discuter de l'absentéisme lors des AIC est essentiel pour les équipes industrielles, car cela impacte directement la productivité, la sécurité et la performance globale de l'équipe.

• Un faible taux d'absentéisme garantit la continuité de la production et améliore la sécurité sur le terrain.
• Suivre régulièrement l'absentéisme aide les équipes à résoudre des problèmes, analyser les causes profondes et planifier la main-d'œuvre tout en favorisant la responsabilisation et la transparence.

📌 La solution avec Fabriq

Commencez par travailler avec votre administrateur Fabriq et CSM pour définir un type d'événement "Absentéisme", permettant aux équipes de suivre les absences de manière cohérente.

Comment ça fonctionne :

• Les chefs d'équipe peuvent créer des événements d'absentéisme, en sélectionnant la zone où l'absent travaille et la cause de son absence.

• Au niveau de l'équipe, les responsables peuvent générer des séries temporelles basées sur les événements pour suivre l'absentéisme au quotidien, chaque semaine ou chaque mois.

• Les responsables d'équipe peuvent créer des graphiques Pareto pour analyser les principales causes de l'absentéisme afin d'améliorer la prise de décision.

• Au niveau du site, les équipes peuvent facilement agréger les données d'absentéisme en indicateurs pour suivre les tendances et améliorer la planification de la main-d'œuvre.

🚀 Les points clés à retenir

✔ Qui crée les événements ? Les chefs d'équipe

✔ Fréquence : Quotidienne

✔ Comment ? Via le bouton "Nouveau" dans la navigation supérieure ou le bouton "+" dans le widget Événements

✔ DKPIs basés sur les événements utilisés :

• Séries temporelles → Suivre les tendances de l'absentéisme dans le temps
• Pareto → Analyser les principales causes de l'absentéisme

✔ Suivi et prise de décision : Afficher les DKPIs sur les tableaux de bord des équipes, en particulier au niveau de la direction.

En exploitant la fonctionnalité Événements de Fabriq, les équipes industrielles peuvent simplifier le suivi des absences, améliorer la planification de la main-d'œuvre et améliorer l'efficacité opérationnelle. 🚀

🥳 Autres actualités

🏭 Participez à notre prochain webinar : Pilotage de la performance multi-sites avec Socomec

Rejoignez notre webinar exclusif le jeudi 17 avril 2025 de 11h à 12h et découvrez comment Socomec a structuré son pilotage multi-sites pour gagner en efficacité et en réactivité.

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📰 Product News

📊 Create dynamic KPIs faster

Easily duplicate existing Dynamic KPIs (DKPIs) to make setup faster across your teams. Save time by replicating KPI structures to team in which you’re admin.

📈 [Beta] Visualize a second source in KPIs

Gain clearer insights by displaying a custom formula series on an opposite axis within your KPI charts. This reduces dashboard clutter while improving decision-making.

Want to track a quality rate alongside a production volume histogram? This feature is in beta and available depending on your plan — contact your CSM to join the testing!

🖥️ Track and report Events from your Dashboard

Stay on top of key incidents with the new Event Widget; customize your event list to improve shift handovers and report new events in just one click.

Ready to optimize how you report and visualize your shop floor data?

Events is now available for all users! Contact your Customer Success Manager for plan-specific details or register your interest below.

👉 Register your interest

👉 Read more about Events

🏭 Fabriq Use Cases

🗣️ How Fabriq helps improve communication and responsiveness in your production

In an industrial environment, the ability to detect, escalate, and quickly resolve operational issues is essential to maintaining performance and competitiveness. However, critical information often gets lost between hierarchical levels, decision-making slows down, and teams lack visibility into production status.

Implement an effective Short Interval Management (SIM) process to enhance communication, responsiveness, and engagement among shop floor teams.

Solution with Fabriq

With Fabriq, digitalize and structure your SIM meetings to optimize performance tracking, escalate issues efficiently, and ensure clear action plans.

Each team is assigned a level that corresponds to its position in your performance cascade. Typically, Level 1 represents the shop floor, while the highest number represents site leadership or corporate management.

A Fabriq team usually corresponds to a team within your organization—whether it’s production teams, support teams, or management.

To determine if you need a Fabriq team, ask yourself:

💡 Does this group hold regular meetings and need a centralized way to track KPIs or action plans? If yes, then this group should have a dedicated team in Fabriq

1. Level 1 SIM – Fabriq Top 5

📅 Time: 8:30 - 9:15 AM

👥 Participants: Shop Floor Supervisors

🎯 Objectives:

• Track SQCDP performance indicators (Safety, Quality, Cost, Delivery, People)
• Review ongoing actions and action plans
• Share key communications

➡ With Fabriq:

• Digitalized SQCDP indicators, accessible in real-time
• Integrated action plan tracking with status updates
• One-click issue escalation to Level 2

2. Level 2 SIM – Production Review

📅 Time: 9:15 - 9:30 AM

👥 Participants: Shop Floor Supervisors, Support Teams, Production Managers

🎯 Objectives:

• Consolidate escalated information from Level 1
• Review critical issues and actions
• Align with support teams

➡ With Fabriq:

• Dynamic KPI visualization with customized dashboards
• Seamless connection between Level 1 and Level 2 SIMs, ensuring continuity
• Enhanced performance management with centralized insights

✅ Measured benefits

• 30% faster issue resolution
• Fewer lost insights, thanks to complete traceability
• Time savings in coordination by digitalizing routines

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👋 Voici nos dernières actualités :

📰 Les nouveautés fabriq

📊 Créez des KPIs dynamiques plus rapidement

Dupliquez facilement des KPIs Dynamiques (DKPIs) pour accélérer leur configuration au sein de vos équipes. Gagnez du temps en répliquant la structure des KPIs et en assurant la cohérence des données.

📈 [Bêta] Visualisez une seconde source dans les KPIs

Obtenez des indicateurs plus clairs en affichant une série de formules personnalisée sur un axe opposé dans vos graphiques de KPI. Réduisez l’encombrement des tableaux de bord tout en améliorant la prise de décision.

📢 Vous souhaitez suivre un taux de qualité avec un histogramme de volume de production ? Cette fonctionnalité est en bêta et disponible selon votre plan—contactez votre CSM pour participer aux tests !

🖥️ Suivez et déclarez des Événements depuis votre Tableau de Bord

Gardez le contrôle des incidents clés grâce au Widget Événements. Personnalisez votre liste d’événements pour faciliter les passages de consignes et enregistrez un nouvel événement en un clic.

Prêt à transformer la gestion de vos écarts ?

Essayez la fonctionnalité Events et profitez d’une solution innovante et efficace pour atteindre vos objectifs industriels. Contactez votre CSM pour obtenir des détails spécifiques à votre plan et des conseils personnalisés. Manifestez votre intérêt ci-dessous ⬇️

Activer la fonctionnalité

🏭 Cas d'usage fabriq

🗣️ Comment fabriq vous permet d’améliorer la communication et la réactivité au sein de votre atelier

Dans un environnement industriel, la capacité à détecter, escalader et résoudre rapidement les problèmes opérationnels est essentielle pour garantir la performance et la compétitivité. Or, trop souvent, les informations critiques se perdent entre les niveaux hiérarchiques, les prises de décisions sont ralenties et les équipes manquent de visibilité sur l’état de la production.

Mettre en place une cascade de la performance efficace à travers les Animations à Intervalle Court (AIC) est nécessaire afin d’améliorer la communication, la réactivité et l’engagement des équipes terrain.

👉 La solution avec Fabriq

Grâce à Fabriq, digitalisez et structurez vos AIC pour optimiser le suivi des performances, escalader efficacement les problématiques et assurer un plan d’action clair.

Chaque équipe a un niveau qui correspond à sa place dans votre cascade de la performance. Généralement 1 étant le niveau atelier et le numéro le plus élevé, le niveau de la direction du site ou le niveau de direction corporate.

Une équipe fabriq correspond dans la plupart des cas à une équipe dans l'organisation de votre entreprise. Nous allons reproduire votre organisation avec les équipes de production, les équipes support, de direction, etc...

Pour savoir si vous avez besoin d'une équipe, posez-vous la question de savoir si le groupe de personnes réalise des réunions en commun, et a besoin de suivre des indicateur ou des plans d'action de façon centralisé. Si oui ce groupe de personnes a besoin d'avoir une équipe dans Fabriq.

Voici des exemples d'AIC :

1. AIC de Niveau 1 – Top 5 Fabriq

📅 Horaires : 8h30 - 9h15

👥 Participants : Chefs d’atelier

🎯 Objectifs :

• Suivi des indicateurs de performance SQCDP (Sécurité, Qualité, Coût, Délai, Personnel)
• Revue des actions en cours et des plans d’action
• Partage des communications essentielles

➡ Avec Fabriq :

• Digitalisation des indicateurs SQCDP, accessibles en temps réel
• Plan d’action intégré avec suivi des statuts
• Escalade des problèmes vers le niveau 2 en un clic

2. AIC de Niveau 2 – Revue de production

📅 Horaires : 9h15 - 9h30

👥 Participants : Chefs d’atelier, relais services support et responsable de production

🎯 Objectifs :

• Consolidation des informations remontées au niveau 1
• Revue des actions et des problématiques critiques
• Synchronisation avec les équipes supports

➡ Avec Fabriq :

• Visualisation dynamique des indicateurs avec tableaux de bord personnalisés
• Lien direct entre AIC Niveau 1 et Niveau 2, assurant une continuité des actions
• Amélioration du pilotage de la performance, avec une vision centralisée

✅ Bénéfices mesurés

• +30% de réactivité dans la résolution des problèmes
• Moins de pertes d’informations, grâce à une traçabilité complète
• Gain de temps sur la coordination, en digitalisant les routines

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📰 Product News

📊 Measure task plan impact and keep audit-ready data

Create or link a Ticket to a specific data point to track the impact of your action plans on performance indicators while staying compliant with ISO 9001 and IATF standards.

🖥️ How it works:

• Create or link a Ticket directly from a data point
• Hover over the graph to view related Tickets
• Access the full history of Tickets linked to KPIs in the data tab

🚀 Customer spotlight: La Fournée Dorée improves incident management with Events

La Fournée Dorée, a key Fabriq customer, has successfully integrated Events into their daily operations.

According to La Fournée Dorée, 75% of reported events involve issues with new equipment, requiring careful prioritization of necessary tasks. They highlight a significant time-saving benefit:

"Each reported event saves us about twenty emails, simplifying team coordination."

Additionally, having operators report events on dedicated TV screens, combined with visual analysis using Pareto chart, enables faster and more precise decision-making.

Finally, La Fournée Dorée expressed excitement about the future evolution of the feature:

"In the long run, I see Fabriq becoming the sole communication tool for our operators, thanks to its ease of adoption and ability to centralize critical data."

👉 Read more about Events

Ready to optimize how you report and visualize your shop floor data?

Events is now available for all users! Contact your Customer Success Manager for plan-specific details or register your interest below. ⬇️

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📰 Les nouveautés fabriq

Mesurez l'impact des plans d’action

Créez ou liez un Ticket à un point de données pour suivre l’impact de vos plans d’action sur les indicateurs de performance. Vous pouvez ainsi avoir des données prêtes pour l'audit, permettant d’être conforme aux normes ISO 9001 et IATF.

🖥️ Comment ça marche :

• Créez ou associez un Ticket directement depuis un point de données
• Survolez le graphique pour voir les Tickets associés
• Accédez à l’historique complet des Tickets liés aux KPIs dans l’onglet données

Retour client: La Fournée Dorée améliore la gestion des écarts avec les Événements

La Fournée dorée, un client clé de Fabriq, a adopté la fonctionnalité Events dans son quotidien et témoigne.

Selon La Fournée Dorée, 75 % des événements remontés concernent des problèmes avec de nouveaux équipements, nécessitant une priorisation rigoureuse des actions à entreprendre. Il souligne également un gain de temps significatif :

« Chaque événement signalé nous fait économiser une vingtaine d’emails, simplifiant la coordination entre équipes. »

De plus, la remontée des événements par les opérateurs sur des écrans TV dédiés, couplée à l’analyse visuelle via les outils Pareto, permet une prise de décision plus rapide et précise.

Enfin, la Fournée Dorée a exprimé son enthousiasme pour l’évolution future de la fonctionnalité :

À terme, je vois Fabriq devenir l’unique outil de communication pour nos conducteurs, grâce à son adoption facile par les équipes et à sa capacité à centraliser les données critiques.

👉 En savoir plus sur Événements

Prêt à transformer la gestion de vos écarts ?

Essayez la fonctionnalité Events et profitez d’une solution innovante et efficace pour atteindre vos objectifs industriels.

Contactez votre CSM pour obtenir des détails spécifiques à votre plan et des conseils personnalisés. Manifestez votre intérêt ci-dessous ⬇️

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