Option N/A comme réponse des routines et autres améliorations !

9 améliorations

👋 Vous trouverez ici les dernières améliorations de notre produit :

⏰ Pour vous faire gagner du temps et centraliser l’information :

• Duplication du tableau de bord personnalisé. L'administrateur de l’équipe peut dupliquer ses tableaux de bord personnalisés, afin que vous puissiez rapidement modifier ou créer du nouveau contenu.
• Export des champs supplémentaires en CSV. Possibilité d’ajouter des champs supplémentaires (priorité, équipements, zone, produits) et personnalisés pour l'export CSV du ticket.
• Amélioration d’UX pour l’application mobile. Les utilisateurs sont désormais invités à ajouter une équipe afin que toutes les données de l'équipe soient disponibles (par exemple, les étiquettes, les catégories, etc.).
• Diaporama en pièce jointe. Ajoutez plus facilement plusieurs fichiers dans les tickets.

💎 Pour améliorer la personalisation de vos actions :

• Option N/A comme réponse des routines. Ajoutez l'option N/A à la liste d’option de réponse des routines, en personnalisant et en fournissant des réponses plus pertinentes et précises.
• Alignement du texte. Ajoutez une justification horizontale du texte au widget d'espacement.
• Tri des tâches enregistré dans les tickets. Si vous aimez que vos tâches soient triées d'une certaine manière dans un ticket, cela sera désormais enregistré dans le ticket chaque fois que vous le définirez. Plus besoin de le refaire à chaque fois.

🌍 Pour une meilleure expérience aux clients à l’étranger :

• Plus de contenus dans différentes langues. Processus, titres des modèles de ticket, et traduction du statut : l'expérience des utilisateurs internationaux est améliorée.
• Nouvelle devise pour les KPIs. Ajoutez le format de devise CHF 🇨🇭 aux KPI.

👋 Si vous souhaitez nous faire des retours, n'hésitez pas à cliquer sur "faire une suggestion" directement sur l’outil fabriq.