👋 Voici nos dernières actualités :

📰 Les nouveautés fabriq

📱 Une application mobile Fabriq plus fluide et plus fiable

Nous avons déployé plus de 30 correctifs et améliorations pour rendre l’application mobile Fabriq plus rapide, plus stable et plus proche de la qualité de notre application web.

Au-delà des problèmes signalés, nous avons pris l’initiative de résoudre également des anomalies non détectées, preuve de notre engagement à offrir une expérience mobile plus robuste et fiable sur le terrain.

Des champs de tickets plus simples à remplir, un lancement de routines via QR code plus fluide, un meilleur affichage des routines marquées comme favorites : chaque amélioration facilite la saisie des données opérationnelles, où que vous soyez.

Notre vision de l'application mobile

L'application mobile Fabriq est pensée comme un compagnon personnel, orienté vers un usage individuel plutôt que la coordination d’équipe. Elle permet :

• La mobilité : remonter un écart, créer un ticket ou exécuter une routine à tout moment, depuis n’importe où
• La réactivité : rester connecté grâce aux notifications en temps réel et à l’accès à ses routines et tâches personnelles

Début 2024, notre enquête de satisfaction a révélé que les principaux irritants ne venaient pas d’un manque de fonctionnalités, mais de dysfonctionnements impactant l’ergonomie et la fiabilité.

Nous avons donc décidé d’investir massivement dans la reconstruction d’un socle technique plus solide.

Résultat ?

Une réduction de 60 % des problèmes signalés entre avril et mai, accompagnée de nombreuses petites améliorations qui renforcent la fiabilité de l'application au quotidien. Et ce n’est qu’un début: d'autres optimisations sont déjà en cours.

☝Assurez-vous d’utiliser la dernière version mobile

Pour garantir à vos équipes la meilleure expérience possible, nous mettons en place un processus de mise à jour mobile plus prévisible.

Désormais, toutes les nouvelles versions de l'application mobile seront publiées le lundi à 14h (CET), avec un préavis d’au moins 7 jours.

Prochaine version : lundi 23 juin 2025 à 14h (CET) 🗓️

Vous pourrez mettre à jour l’application via l’Apple App Store ou le Google Play Store.

Si votre organisation utilise une distribution privée, contactez Mohamed ou votre Customer Succès Manager pour recevoir le lien de téléchargement.

✅ Conseils pour une meilleure expérience mobile

• Vérifiez que vos équipes utilisent bien la dernière version disponible (voir ci-dessus)
• Assurez-vous d’être connecté au moment d’envoyer une routine réalisée
• Sélectionnez toujours la bonne équipe lors de la création d’un ticket pour afficher les bons contenus
• Fermez et rouvrez l’application de temps en temps pour bénéficier des mises à jour actives, appelées ‘live updates’ et de leurs améliorations.

📋 Structurez vos notes grâce aux tableaux dans le widget Bloc-notes

Fini le copier-coller de tableaux Excel dans Fabriq !

Vous pouvez désormais créer et modifier des tableaux directement dans le widget Bloc notes, pour structurer vos reportings ou vos prises de notes quotidiennes — sans quitter Fabriq.

✅ Plus de personnalisation

✅ Meilleure ergonomie

✅ Reporting plus structuré et actionnable

Cette fonctionnalité est idéale pour organiser des informations non structurées sans devoir les transformer en indicateurs ou en tickets — comme les passations de poste, les informations RH ou les comptes rendus de réunion.

💬 Déjà adoptée par plusieurs clients, cette nouveauté facilite la standardisation des formats de notes et permet de gagner en clarté au quotidien.

🕒 Synchronisation plus intelligente des dates d’échéance des tickets

Les tickets afficheront désormais la dernière date d’échéance synchronisée, même si la tâche suivante n’en a pas.

Ce changement améliore la visibilité dans les tableaux de bord et les filtres, et renforce la fiabilité de votre planification.

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