👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

📰 Actualités produit

⏰ Pour vous faire gagner du temps :

• Créez, modifiez et supprimez vos modèles de ticket en toute autonomie. Les administrateurs ont désormais un onglet dédié sur leur page d'organisation pour créer et éditer toutes les informations dans leurs modèles de ticket sans avoir besoin de notre équipe pour le faire. Cela inclut les tâches prédéfinies, la détermination des champs à afficher, la présence d'un espace réservé, la définition du processus à ajouter automatiquement et la sélection des équipes avec lesquelles le ticket sera partagé à chaque création de nouveau ticket. Vous pouvez accéder à cette page directement sur la page d’organisation.

N'hésitez pas à l'explorer et à nous envoyer vos retours !

Certains de nos clients ont déjà essayé cette amélioration et semblent assez satisfaits :

👉 Les modèles de ticket standardisent la manière dont les processus sont reportés, réduisent le temps de résolution des problèmes avec les bonnes informations au bon endroit et facilitent l'adoption de vos normes. Cette fonctionnalité est disponible pour les plans d'abonnement Advanced et Enterprise. Veuillez contacter notre équipe pour plus d'informations.

• Encouragez les utilisateurs à créer un ticket lorsqu'un point de données est NOK (non OK). Un rappel est affiché lorsqu'un point de données avec un objectif non atteint est sur le point d'être ajouté. Il vous suffit d'activer cette amélioration dans les paramètres du KPI spécifique.

• Ajoutez une pièce jointe lors de la création d'un point de données. Comme on dit, une image vaut mille mots. Vous pouvez désormais joindre des fichiers, tels qu'une image, lors de la création d'un commentaire sur un point de données.

💎 Pour une expérience plus personnalisée :

• Filtrez le plan d’action par routine. Après de nombreuses demandes, vous pouvez maintenant filtrer les plans d’action (y compris les widgets) en utilisant l'une des routines de l'équipe.

• Créez des KPIs et DKPIs annuels. Nous savons à quel point il est important pour la direction de suivre les tendances à long terme, vous pouvez donc désormais créer des KPI et DKPI annuels pour faciliter cette vue d'ensemble de votre performance. Notez que, lors de l'ajout d'un nouveau point de données, vous serez invité à sélectionner une date spécifique de l'année, mais les données seront affichées - comme prévu - pour toute l'année dans le KPI.

Cette nouvelle fréquence est maintenant également disponible pour les DKPIs. Cela signifie que vous pourrez agréger des KPIs de fréquence plus élevée (quotidiens, hebdomadaires ou mensuels) en KPIs annuels - par exemple, en agrégeant quelques KPIs mensuels sur le volume de défauts en un DKPI annuel au niveau de l'établissement.

• Plus d'utilisateurs internationaux = nouvelles devises disponibles. Des options de devises supplémentaires ont été ajoutées dans les paramètres de vos points de données : Yen japonais 🇯🇵, Peso mexicain 🇲🇽, Dollar australien 🇦🇺, Peso chilien 🇨🇱, Peso colombien 🇨🇴. S'il manque d'autres types de devises, veuillez nous en informer.

Nous espérons que ces dernières améliorations vous aideront à tirer le meilleur parti de notre application. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

👋 It is time to update you with our latest improvements to the fabriq app:

⏰ To save you time:

• Create, edit and delete your ticket templates in full autonomy. A significant improvement for you: organization admins now have a dedicated tab in their organization page to create and edit all information in their ticket templates without relying on our team to do so. This includes predefined tasks, determining which fields should be displayed, specifying whether it carries a placeholder, defining the process to be automatically added, and selecting the teams with which the ticket will be shared every time a new ticket is created. You can access this page directly on the organization page.

Feel free to explore it and send us feedback!

Some of our clients have already tried this improvement and they seem quite satisfied with it:

👉 Ticket templates standardize the way process are reported, reduce problem resolution time with the right information in the right place and facilitate the adoption of your standards. This feature is available for advanced and enterprise subscription plans. Please contact our team for more information.

• Encourage users to create a ticket when a datapoint is NOK (not OK). A nudge is displayed when a datapoint with a target that is not met is about to be added. Simply enable this improvement in the settings of the specific KPI.

• Add an attachement when a datapoint is created. As people say, a picture is worth a thousand words. You are now able to attach files, such as a picture, when commenting a datapoint upon creating it.

💎 For a more personalised experience:

• Filter task plan by routine. After many requests, now you can filter task plans (including widgets) using any of the the team's routines.

• Create yearly KPIs and DKPIs. We know how important it is for top management to track long-term trends, so you can now create yearly KPI and DKPIs to facilitate this high-level view of your performance. Note that, when adding a new data point, you will be prompted to select a specific date of the year, but the data will be displayed - as expected - for the whole year in the KPI.

This new frequency is now also available for DKPIs. In particular this means you'll be able to roll-up higher frequency KPIs (e.g. daily, weekly, or monthly) into yearly ones – for example, rolling up a few monthly defect volume KPIs into one yearly DKPI at facility level.

• More international users, new currencies available. Additional currency options have been added into your datapoints settings: Japanese Yen 🇯🇵, Mexican Peso 🇲🇽, Australian Dollar 🇦🇺, Chilean Peso 🇨🇱, Colombian Peso 🇨🇴. If there are other currency types still missing, please let us know.
  If you want to share some feedback with us, don’t hesitate to click on “give feedback” directly at fabriq.

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👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

📰 Actualités produit

💎 Pour une expérience plus personnalisée :

• Périmètre pour les DKPI de routines. Le mois dernier, nous avons amélioré la possibilité de définir le périmètre pour vos instances de routine en appliquant des utilisateurs, des équipements, des produits et même des zones spécifiques à une instance. Désormais, vous pouvez utiliser ces périmètres pour définir des filtres sur les DKPI de routines. Cela vous permettra de suivre les scores de routines plus précisément via les KPIs !

• Vue quotidienne, hebdomadaire et mensuelle dans les analyses de routine. Vous pouvez désormais sélectionner la fréquence des graphiques d'analyse de routine. Auparavant, la seule option possible était l’affichage hebdomadaire.

• Masquer le tableau de bord standard. Toutes les équipes n'ont pas besoin (et n'utilisent pas) le format de tableau de bord standard que nous fournissons. Vous avez désormais la possibilité de masquer ce tableau de bord standard dans les paramètres de votre équipe. Logiquement, cela se reflétera également dans les diaporamas de votre tableau de bord.

• Nouvelles échéances (plus longues) pour les KPIs : Nous avons ajouté des échéances plus longues et plus précises pour les KPIs des séries chronologiques, telles que « 6 derniers mois », « année en cours » ou « mois en cours », etc. De plus, le nombre d'échéances par défaut pouvant être sauvegardées est désormais plus grand et reflète la fréquence du KPI.

⏰ Pour gagner du temps :

• Liste des utilisateurs dans la vue Charge de travail. Les équipes peuvent contenir un grand nombre d'utilisateurs et vous n'avez pas forcément besoin de les afficher tous dans votre vue Charge de travail. Ce nouveau paramètre vous permet de définir précisément quels utilisateurs doivent être affichés et lesquels doivent être masqués dans cette vue.

• Filtres d'équipe dans l’affichage de la routine. Nous avons livré un nouvel outil de filtrage des équipes dans le tableau de bord des routines. De nombreuses routines sont partagées par plusieurs équipes. Cela facilitera grandement la segmentation des résultats équipe par équipe. Note : pour faciliter l'utilisation, lorsque vous ouvrez une routine à partir d'une page d'équipe spécifique, le filtre sera automatiquement défini sur cette équipe.

Nous espérons que ces dernières améliorations vous aideront à tirer le meilleur parti de notre application. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

👋 It is time to update you with our latest improvements to the fabriq app:

📰 Product News

💎 For a more personalised experience:

• Scopes for routine DKPIs. Last month, we improved the ability to set scopes for your routine instances using users, equipment, products, and even specific zones to an instance. Now you can use thes scope elements to set filters on routine-based DKPIs. This will allow you to track routine scores more precisely via KPIs!

Feel free to share any questions or feedback with our team regarding this improvement!

• Daily, weekly and monthly view in routine analytics. You may now select the frequency of routine analytics charts. Previously, the only option was weekly.

• Hide standard dashboard. Not all teams need (and use) the standard dashboard format we provide. You now have the option to hide this standard dashboard in your team settings. Logically, this will also be reflected in your dashboard slideshows.

• New (longer) KPI time horizons: We've added longer and more granular time horizons for time series KPIs, including for example “past 6 months”, “ongoing year” or “ongoing month”, etc. In addition, the number of saveable default time horizons is now larger and reflects the frequency of the KPI.

⏰ To save you time:

• Customer list of users in workload view. Teams can contain a lot of users and you may not need to view all of those users in your workload view. This new setting allows you to define precisely which users to show and which users to hide in this view.

• Team filters in routine visualisation. We've shipped a new team filtering tool in the score chart of the routine window. Many routines are shared across multiple teams. This will make it a lot easier to segment scores team by team. Note: for ease of use, when opening a routine from a specific team page, the filter will automatically be set to that team.

• Last but not least, we've just published a support article with definitions of the key vocabulary used in Fabriq. It can be quite useful for onboarding new users to our app. Feel free to share it around. 😊

If you want to share some feedback with us, don’t hesitate to click on “give feedback” directly at fabriq.

👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

📰 Actualités produit

⏰ Pour gagner du temps :

• Dupliquez vos tableaux de bord. Vous aimeriez mettre en place un standard au niveau des tableaux de bord ? Bonne nouvelle, vous pouvez désormais dupliquer vos tableaux de bord pour d’autres équipes sur fabriq !

😍 Pour un usage plus fluide au quotidien :

• Scope des routines. Les mêmes routines sont souvent répétées plusieurs fois par jour/semaine dans différentes zones, avec des équipements, des produits et des membres d’équipe différents. Distinguer ces instances et les analyser peut donc être un véritable casse-tête. Nous avons donc ajouté des scope lors de la planification et de l’exécution d’instances de routine.
  Pour une instance ou un planning donné, vous pouvez désormais spécifier un scope, c’est-à-dire un ensemble spécifique de propriétés auquel il s’applique. Voici un exemple ci-dessous :

Et la bonne nouvelle, c’est que c’est portée/ce scope vous aidera à obtenir des analyses de routine plus fines avec l’application de filtres !

• Affichage d’une valeur unique pour les KPIs du Compteur de Jours. Il s'agissait du seul format KPI restant qui n’avait pas d’affichage de valeur unique, ce qui donnait à vos tableaux de bord un aspect quelque peu disparate et difficile à lire à distance. Nous avons corrigé cela et en bonus, vous pouvez choisir entre afficher la séquence en cours ou record.

• Mode d’affichage des KPI au niveau du widget. Avant, un KPI ne pouvait être affiché que d’une seule manière sur tous les tableaux de bord dans lesquels il était affiché. Mais comment faire si l’équipe A voulait l’afficher sous forme de valeur unique et l’équipe B sous forme de graphique ? Ce n’était pas possible, car vous ne pouviez pas personnaliser le mode d’affichage. C’est désormais corrigé ! Le mode d’affichage, qu’il s’agisse d’un graphique, d’une valeur unique ou d’une jauge peut maintenant être défini de manière unique pour chaque widget.
  ​
  💡 Une bonne idée de management visuel : afficher le même KPI côte à côte, à la fois sous forme de graphique et sous forme de valeur unique ! (Voir exemple ci-dessous)

👉 Nous venons de publier un article support (lien ici) avec les définitions du vocabulaire clé utilisé dans Fabriq. Cela peut être très utile pour intégrer de nouveaux utilisateurs à notre application. N'hésitez pas à le partager autour de vous !

🙏 Beta testing

Envie d’essayer les nouvelles fonctionnalités que nous sommes actuellement en train de développer ? Devenez beta-testeur pour fabriq :

👉 Nouvelles échéances (plus longues) pour les KPIs : Nous avons ajouté des échéances plus longues et plus précises pour les KPIs des séries chronologiques, telles que « 6 derniers mois », « année en cours » ou « mois en cours », etc. De plus, le nombre d'échéances par défaut pouvant être sauvegardées est désormais plus grand et reflète la fréquence du KPI.

Si vous souhaitez tester cette fonctionnalité, veuillez contacter notre équipe afin que nous puissions l'activer pour vous !

Nous espérons que ces dernières améliorations vous aideront à tirer le meilleur parti de notre application. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

👋 It is time to update you with our latest improvements to the fabriq app:

📰 Product News

⏰ To save you time:

• Duplicate dashboards to other teams. Looking to deploy a standard dashboard in your organization? Look no further – you can now duplicate dashboards and their content to other teams.

😍 For smoother every day usage:

• Routine scopes. The same routines are often multiple times per day/week across different zones, pieces of equipments, team members and products. Telling those instance apart and analyzing can be quite a headache. We've now added scopes when planning and running routine instances. For a given instance or schedule, you can now specify a scope = i.e. a specific set of properties to which it applies. See an example below.

And great news! This scope will help you get more granular routine analytics when applying filters.

• Single value display for Streak Counter KPIs. This was the only remaining KPI format without single value display – making your dashboards look a bit disparate and hard to read from a distance. We've fixed that and as a bonus, you can chose between displaying the ongoing streak or the record.

• Widget-level KPI display mode. It used to be that you could only display the same KPI the same way in all the dashboards in which it was displayed. Well what if team A wants to show it as single value and team B as a chart? You simply weren't able to handle this level of personalization. This is now fixed! Display mode, i.e. chart vs. single value vs. gauge display, can be defined uniquely for each widget.
  ​
  💡 A nice idea for visual management: showing the same KPI twice side by side, once as a chart and once a single value! (See example below)

🙏 Beta testing

Eager to try some new features we have in the pipeline? Here's your chance to volunteer:

👉 New (longer) KPI time horizons: We've added longer and more granular time horizons for time series KPIs, including for example “past 6 months”, “ongoing year” or “ongoing month”, etc. In addition, the number of saveable default time horizons is now larger and reflects the frequency of the KPI.

If you're interested in testing this feature, please contact our team so we can enable it for you!

If you want to share some feedback with us, don’t hesitate to click on “give feedback” directly at fabriq.

👋 It is time to update you with our latest improvements to the fabriq app:

🥁 Without further ado, we've just rolled a massive upgrade to our KPI targets! 🎉

Targets are now independent series, which means targets:

• can be inputed ahead of time
• can be consolidated in dynamic KPIs
• can change over time AND be compatible with automated rules

This improvement will go along way in helping you drive your operational performance directly from the shop floor: making upcoming targets visible to help motivate teams, consolidating performance and targets all the way up to site and even organization level.

What is this going to look like? Here's the list of 5 key new features you'll have at your disposal.

#1: Implement automated rules based on target values that change over time.

#2: Define targets ahead of time, i.e. before you know the data point value.

#3: Import target values in batch to set your performance plan for the month (or even year) ahead!

#4: Consolidate targets in dynamic KPIs using the same operations as for datapoints.

#5: Define performance ranges based on percentages of your target series.

✨ Want to deep dive into KPIs and specifically a step-by-step guide on how to set targets? Here's a link to in-depth support articles.

📰 Product News

⏰ To save you time:

• Set targets for date ranges. Already have your targets for a specific period of time and want to input them in advance? You can now add targets for specific date ranges in your multiseries KPIs directly in the app. Just click on the 'Set for a date range' toggle, and the date range selection will become available to you!

• Active and deactivated users in the Organization Page. For client admins having access to the Organization Page, you can now see directly in the app whether a user is active or not.

😍 For smoother every day usage:

• Deactivate a ticket process without losing content. Don’t need a process anymore and want to deactivate it without losing their content in existing tickets? Just ask our team, and we will do it for you. 😉

• Readable long property names. For some mobile users, it can be hard to select the right property when long names starting with the same pattern are not visible. This is no longer the case, facilitating the selection of the right information.

• Line breaker for your spacer widget. We know how personalization and readability are important for your dashboards. In order to help you, we've enabled line breaks for text blocks in the spacer widget, as shown in the image below.

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👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

🥁 Sans plus tarder, place à notre dernière grande nouveauté : nous venons de déployer une mise à jour massive de nos objectifs des KPI ! 🎉

Les objectifs sont maintenant des séries indépendantes, ce qui signifie que les objectifs :

• peuvent être saisis à l'avance
• peuvent être consolidés dans des KPI dynamiques
• peuvent changer avec le temps ET être compatibles avec des règles automatisées

Cette amélioration vous permettra de piloter votre performance opérationnelle directement depuis le lieu de travail : en rendant les objectifs visibles pour mieux motiver les équipes, en consolidant la performance et les objectifs au niveau du site, voire même de l'organisation.

À quoi cela va-t-il ressembler ? Voici la liste des 5 principales nouvelles fonctionnalités que vous aurez à votre disposition.

#1 : Mettez en œuvre des règles automatisées basées sur des valeurs d'objectifs qui évoluent avec le temps.

Pour plus d'info, voici un article en détail.

#2 : Définissez les objectifs à l'avance, c'est-à-dire avant de connaître la valeur du point de données.

#3 : Importez les valeurs des objectifs par lot pour définir votre plan de performance sur le mois (voire l'année) à venir !

#4 : Consolidez les objectifs dans des KPI dynamiques en utilisant les mêmes opérations que pour les points de données.

#5 : Définissez des plages de performance basées sur des pourcentages de votre série d'objectifs.

✨ Vous souhaitez approfondir vos connaissances sur les KPI, notamment avec un guide étape par étape sur la définition des objectifs ? Voici un lien vers des articles de support approfondis.

📰 Actualités produit

⏰ Pour gagner du temps :

• Fixez des objectifs pour un intervalle de dates. Vous avez déjà vos objectifs pour une période déterminée et souhaitez les saisir à l’avance ? Vous pouvez désormais ajouter des objectifs pour un intervalle de dates spécifiques dans vos KPI multiséries directement dans fabriq. Cliquez simplement sur le bouton « Définir sur un intervalle » et la sélection de l'intervalle de dates sera disponible !

• Utilisateurs actifs et inactifs dans la page Organisation. Pour les admin clients ayant accès à la page Organisation, vous pouvez désormais voir directement dans l'app si un utilisateur est actif ou non.

• Sauts de ligne pour votre widget espaceur. Nous savons à quel point la personnalisation et la lisibilité sont importantes pour vos tableaux de bord. Afin de vous aider, nous avons activé les sauts de ligne pour les blocs de texte dans le widget espaceur, comme le montre l'image ci-dessous.

😍 Pour un usage plus fluide au quotidien :

• Désactivez un processus sans perdre de contenu. Vous n’avez plus besoin d’un processus et souhaitez le désactiver sans perdre le contenu des tickets existants ? Demandez simplement à notre équipe et nous le ferons pour vous. 😉

• Lisibilité des noms de propriété longs. Pour les utilisateurs qui se servent de leurs smartphones, il peut être difficile de sélectionner la bonne propriété lorsque les noms de propriété commençant par le même modèle ne sont pas visibles car ils sont trop longs. Ce n’est plus le cas, ce qui facilite la sélection des bonnes informations !

Nous espérons que ces dernières améliorations vous aideront à tirer le meilleur parti de notre application. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

😍 Pour un usage plus fluide au quotidien :

• Nouveau flux de création de KPI dynamiques. Nous avons amélioré la façon de créer des KPIs dynamiques (DKPIs) avec un flux beaucoup plus intuitif, pour vous apporter de l’autonomie et de la cohérence dans la création des DKPIs que vous souhaitez !

• Catégories sur les Annonces. Une amélioration très attendue : désormais, vous pouvez ajouter une catégorie à une annonce, facilitant ainsi le filtrage en fonction du contenu pour une audience spécifique. Par exemple, si vous discutez de sujets de sécurité et avez besoin de partager uniquement vos annonces liées à la sécurité (flash sécurité), vous pouvez maintenant le faire plus facilement !

• Affichage à cadran pour le compteur de jours. Il existe une nouvelle façon d'afficher les KPI de votre compteur de jours et c'est une norme courante dans de nombreuses organisations : les cadrans. Un moyen simple de visualiser votre indicateur ! 😉

• Date d’indicateur dans les étapes de routine. Besoin d’ajouter un point de données KPI pour un week-end ou un jour férié ? Désormais, vous pouvez modifier la date d’un point de données KPI pour l’ajouter directement dans l’étape de routine afin de gérer ces exceptions.

⏰ Pour gagner du temps :

• Améliorations du flux de création de tickets. Pour ceux qui utilisent les templates de tickets, vous pouvez visualiser la ou les équipes pré-attribuées à un template spécifique dans la liste des templates. Qui plus est, vos templates favoris seront affichés en haut de votre liste. Enfin, un ticket sans template sera désormais appelé “ticket vierge” et la propriété d’équipe sera indiquée juste en dessous du titre pour vous assurer de ne pas oublier de le partager avec des équipes spécifiques en cas de besoin.

• Accès direct aux points de données des KPI sources à partir des DKPI. Accédez facilement aux informations des KPI sources telles que les points de données et les commentaires en cliquant directement sur le point de données puis sur le KPI source. Naviguez entre les niveaux (du DKPI au KPI source) de manière très simple. 😌

• Suppression des KPIs. Vous avez désormais la possibilité de supprimer vos KPIs complètement. Ne vous inquiétez pas si vous avez peur de supprimer un KPI qu’il ne fallait pas, car un message apparaît pour confirmer votre décision, garantissant que c'est bien ce que vous souhaitez. 😉 A noter : il n'est pas possible de supprimer directement un KPI qui est la source d'un DKPI. Vous devrez d’abord exclure le KPI en tant que source, puis vous pourrez le supprimer complètement.

Nous espérons que ces dernières améliorations vous aideront à tirer le meilleur parti de notre application. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

👋 It is time to update you with our latest improvements to the fabriq app:

😍 For smoother every day usage:

• New dynamic KPI creation flow. We improved the way you create dynamic KPIs (DKPIs) with a much more intuitive flow to give you autonomy and coherence in creating the DKPIs you want!

• Categories on Announcements. A much-awaited improvement: now, you can add a category to an announcement, facilitating filtering them according to the content for a specific audience. For example, if you are discussing safety topics and need to share only your announcements related to safety (i.e. the security flash), you can now easily do it!

• Dial display for streak counter. There is a new way to display your streak counter KPIs, and it's a common standard in many organizations: dials. An easy way to visualize your streak! 😉

• Flexible date selection in KPI routine steps. Need to add a KPI datapoint for a weekend or a national holiday? Now you can modify the date of a KPI datapoint to be added directly in the routine step to handle these exceptions.

⏰ To save you time:

• Ticket creation flow improvements. For those using ticket templates, you can visualize the pre-assigned team(s) to a specific template in the list of templates. Additionally, your favorite templates will be displayed at the top of your list. Finally, a ticket without a template is now called a 'blank ticket,' and the team property is located just below the title to ensure you won't forget to share with specific teams when needed.

• Direct access to source KPI datapoints from DKPI datapoint modals. Easily access KPI source information such as data points and comments by clicking directly on the datapoint and then the source KPI. Navigate between levels (from DKPI to source KPI) in a very easy way. 😌

• Delete KPIs. More than archiving a KPI, you are now able to delete it completely. Just before doing so, there is a pop-up message to confirm your decision, ensuring it's what you want. 😉 Just a side note: it’s not possible to directly delete a KPI that is a source of a DKPI. First, you would have to exclude the KPI as the source, and then you can delete it.

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