Latest releases from the fabriq team

Affichage à cadran pour le compteur de jours et d'autres améliorations !

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Shared by Mariana • January 09, 2024

👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

😍 Pour un usage plus fluide au quotidien :

  • Nouveau flux de création de KPI dynamiques. Nous avons amélioré la façon de créer des KPIs dynamiques (DKPIs) avec un flux beaucoup plus intuitif, pour vous apporter de l’autonomie et de la cohérence dans la création des DKPIs que vous souhaitez !
  • Catégories sur les Annonces. Une amélioration très attendue : désormais, vous pouvez ajouter une catégorie à une annonce, facilitant ainsi le filtrage en fonction du contenu pour une audience spécifique. Par exemple, si vous discutez de sujets de sécurité et avez besoin de partager uniquement vos annonces liées à la sécurité (flash sécurité), vous pouvez maintenant le faire plus facilement !
  • Affichage à cadran pour le compteur de jours. Il existe une nouvelle façon d'afficher les KPI de votre compteur de jours et c'est une norme courante dans de nombreuses organisations : les cadrans. Un moyen simple de visualiser votre indicateur ! 😉
  • Date d’indicateur dans les étapes de routine. Besoin d’ajouter un point de données KPI pour un week-end ou un jour férié ? Désormais, vous pouvez modifier la date d’un point de données KPI pour l’ajouter directement dans l’étape de routine afin de gérer ces exceptions.

Pour gagner du temps :

  • Améliorations du flux de création de tickets. Pour ceux qui utilisent les templates de tickets, vous pouvez visualiser la ou les équipes pré-attribuées à un template spécifique dans la liste des templates. Qui plus est, vos templates favoris seront affichés en haut de votre liste. Enfin, un ticket sans template sera désormais appelé “ticket vierge” et la propriété d’équipe sera indiquée juste en dessous du titre pour vous assurer de ne pas oublier de le partager avec des équipes spécifiques en cas de besoin.
  • Accès direct aux points de données des KPI sources à partir des DKPI. Accédez facilement aux informations des KPI sources telles que les points de données et les commentaires en cliquant directement sur le point de données puis sur le KPI source. Naviguez entre les niveaux (du DKPI au KPI source) de manière très simple. 😌
  • Suppression des KPIs. Vous avez désormais la possibilité de supprimer vos KPIs complètement. Ne vous inquiétez pas si vous avez peur de supprimer un KPI qu’il ne fallait pas, car un message apparaît pour confirmer votre décision, garantissant que c'est bien ce que vous souhaitez. 😉 A noter : il n'est pas possible de supprimer directement un KPI qui est la source d'un DKPI. Vous devrez d’abord exclure le KPI en tant que source, puis vous pourrez le supprimer complètement.

Nous espérons que ces dernières améliorations vous aideront à tirer le meilleur parti de notre application. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

Dial display for streak counter and other improvements!

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Shared by Mariana • January 09, 2024

👋 It is time to update you with our latest improvements to the fabriq app:

😍 For smoother every day usage:

  • New dynamic KPI creation flow. We improved the way you create dynamic KPIs (DKPIs) with a much more intuitive flow to give you autonomy and coherence in creating the DKPIs you want!
  • Categories on Announcements. A much-awaited improvement: now, you can add a category to an announcement, facilitating filtering them according to the content for a specific audience. For example, if you are discussing safety topics and need to share only your announcements related to safety (i.e. the security flash), you can now easily do it!
  • Dial display for streak counter. There is a new way to display your streak counter KPIs, and it's a common standard in many organizations: dials. An easy way to visualize your streak! 😉
  • Flexible date selection in KPI routine steps. Need to add a KPI datapoint for a weekend or a national holiday? Now you can modify the date of a KPI datapoint to be added directly in the routine step to handle these exceptions.

To save you time:

  • Ticket creation flow improvements. For those using ticket templates, you can visualize the pre-assigned team(s) to a specific template in the list of templates. Additionally, your favorite templates will be displayed at the top of your list. Finally, a ticket without a template is now called a 'blank ticket,' and the team property is located just below the title to ensure you won't forget to share with specific teams when needed.
  • Direct access to source KPI datapoints from DKPI datapoint modals. Easily access KPI source information such as data points and comments by clicking directly on the datapoint and then the source KPI. Navigate between levels (from DKPI to source KPI) in a very easy way. 😌
  • Delete KPIs. More than archiving a KPI, you are now able to delete it completely. Just before doing so, there is a pop-up message to confirm your decision, ensuring it's what you want. 😉 Just a side note: it’s not possible to directly delete a KPI that is a source of a DKPI. First, you would have to exclude the KPI as the source, and then you can delete it.

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Filtering improvements!

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Shared by Mariana • December 05, 2023

👋 It is time to update you with our latest improvements to the fabriq app:

😍 For smoother everyday usage:

  • New filtering for task plan tab. We've enhanced ticket filtering in the task plan tab for a smoother experience. Now, it includes all properties in a dropdown menu, making it easy to differentiate between team values and those shared in tickets. You can consistently filter by all properties, not only based on open tickets at a given time. Additionally, much requested new filtering options like 'is not/does not contain/is empty/is not empty' will allow to build more precise and complex filtering logic.

  • New filtering for ticket widget. Similar to the previous improvement, you'll have to access to the new and improved filter in the task plan widgets of your dashboards.
  • New filtering for analytics widget. Yes, our team conducted a task force on filtering. 🙈 We couldn't overlook the analytics widget, so now you have the same filtering interface in the analytics widget to facilitate personalization of the displayed information and adapt to the different dashboards and contexts you might have.

💙 Top 3 features

We would like to recap our top three releases from this year:

3️⃣ The one that makes your life easier:

  • Add multiple KPI widgets during dashboard creation or editing. In just a few seconds, you can now add multiple KPI widgets all at once in the same dashboard!

2️⃣ The one that facilitates the flow of information:

  • Site communicator role. This site-level role which gives users the permission to share announcements to any team of the site or to the entire site itself. It is no longer needed to belong to a team to be able to deliver important information to them!

1️⃣ The one that standardises different sites and teams:

  • Organisation Page to manage all properties in full autonomy directly from the app. Properties tab, where you'll find all of your organization's properties, e.g. labels, categories, etc. You'll be able to create, delete, update these properties, as well as define their team assignments. It’s an essential tool to manage and standardize all properties at an organizational level.

Want to see how it works? If you are responsible for your fabriq environnement at the organisational level, you just have to ask our Customer Success team to activate this new feature for you!

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Améliorations des filtres !

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Shared by Mariana • December 05, 2023

👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

😍 Pour un usage plus fluide au quotidien :

  • Nouveaux filtres pour l'onglet plan d'actions. Nous avons amélioré le filtrage des tickets dans l'onglet plan d'actions pour une expérience plus fluide. Désormais, le filtrage inclut toutes les propriétés dans un menu déroulante, ce qui facilite la distinction entre les valeurs de l'équipe et celles partagées dans les tickets. Vous pouvez filtrer de manière cohérente toutes les propriétés, et pas seulement en fonction des tickets ouverts à un moment donné. De plus, de nouvelles options telles que « contient / ne contient pas / est vide / n'est pas vide » simplifient la recherche d'étiquettes ou de catégories spécifiques.
  • Nouveaux filtres pour le widget ticket. Similaire à l'amélioration précédente, vous devrez accéder au nouveau filtre amélioré dans les widgets du plan d'actions de vos tableaux de bord.
  • Nouveaux filtres pour le widget analyse. Oui, notre équipe a mené une véritable task force sur le filtrage 🙈. Nous ne pouvions pas négliger le widget analyse, vous disposez donc désormais de la même interface de filtrage dans le widget analyse pour faciliter la personnalisation des informations affichées et vous adapter aux différents tableaux de bord et contextes que vous pourriez avoir.

💙 Top 3 fonctionnalités

Pour finir l’année en beauté, voici nos trois meilleures fonctionnalités sorties cette année :

3️⃣ Celle qui vous facilite la vie :

  • Ajoutez plusieurs widgets KPI lors de la création ou de l'édition du tableau de bord. En quelques secondes seulement, vous pouvez désormais ajouter plusieurs widgets KPI en même temps dans le même tableau de bord !

2️⃣ Celle qui facilite la circulation des informations :

  • Rôle de communicateur du site. Ce rôle au niveau du site qui donne aux utilisateurs la permission de partager des annonces avec n'importe quelle équipe du site ou avec l'ensemble du site lui-même. Il n’est plus nécessaire d’appartenir à une équipe pour pouvoir leur délivrer des informations importantes !

1️⃣ Celle qui standardise les sites et les équipes :

  • Page Organisation pour gérer toutes les propriétés en toute autonomie directement depuis l'application. Dans l’onglet Propriétés, vous trouverez désormais toutes les propriétés de votre organisation, telles que les étiquettes, les catégories, etc. Vous pourrez créer, supprimer, mettre à jour ces propriétés, ainsi que définir leurs affectations d'équipe. C’est un outil essentiel pour gérer et standardiser toutes les propriétés au niveau organisationnel.

Vous voulez voir comment ça marche ? Si vous êtes responsable de votre environnement fabriq au niveau organisationnel, contactez notre équipe Customer Success pour plus d'info.

Nous espérons que ces dernières améliorations vous aideront à tirer le meilleur parti de notre application. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

Ticket properties in the PDF report and other improvements!

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Shared by Mariana • November 07, 2023

👋 It is time to update you with our latest improvements to the fabriq app:

⏰ To save you time:

  • Display all ticket properties in the process PDF report. With an optional setting, you can now have all your ticket information, including the description, category, equipment, and other properties, in the PDF report that you can print or share via email.

😍 For smoother every day usage:

  • Clearer date and time selection when scheduling routine instances. In order to avoid confusion and facilitate routine instance scheduling, the second date entry isn’t displayed (by default). It will only be displayed if the end time entered is on the next day or if the user selects the ‘all day’ option.
  • Clearer task plan view saving button. After making changes in the task plan view, you will now have the button options to directly save the new view or restore the old one.

💎 For a more personalized experience:

  • New currency options for KPI values. You can select Turkish Lira (TRY) and Chinese Yuan (CNY) as new currency unit types. 🌏

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Toutes les propriétés du ticket dans le rapport PDF et autres améliorations !

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Shared by Mariana • November 07, 2023

👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

⏰ Pour gagner du temps :

  • Affichez toutes les propriétés du ticket dans le rapport PDF du process. Via un paramètre facultatif, vous pouvez désormais avoir toutes les propriétés de votre ticket (description, catégorie, équipement et autres) dans le rapport PDF du process, que vous pouvez imprimer ou partager par e-mail.

😍 Pour un usage plus fluide au quotidien :

  • Amélioration de la sélection de date et d’heure lors de la planification d’instances de routines. Afin d'éviter toute confusion et de faciliter la planification d’instances de routines, la deuxième entrée de date n'est pas affichée par défaut. Elle ne sera affichée que si l’heure de fin saisie est le lendemain ou si l’utilisateur sélectionne l’option « toute la journée ».
  • Amélioration du bouton d'enregistrement de la vue du plan d'action. Après avoir apporté des modifications à la vue du plan d'action, vous disposerez désormais de deux options de bouton pour enregistrer directement la nouvelle vue ou restaurer l'ancienne.

💎 Pour une expérience plus personnalisée :

  • Nouvelles options de devises pour les valeurs KPI. Vous pouvez sélectionner la livre turque (TRY) et le yuan chinois (CNY) comme nouveaux types d'unités monétaires. 🌏

Nous espérons que ces dernières améliorations vous aideront à tirer le meilleur parti de notre application. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

Page Organisation et autres améliorations !

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Shared by Mariana • October 03, 2023

👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

🚀 La page Organisation est désormais accessible pour nos clients enterprise !

Cette page comprend un onglet Propriétés, où vous trouverez toutes les propriétés de votre organisation, telles que les étiquettes, les catégories, etc. Vous pourrez créer, supprimer, mettre à jour ces propriétés, ainsi que définir leurs attributions d'équipe. Il s'agit d'un outil essentiel pour gérer et normaliser toutes les propriétés au niveau de l'organisation, en toute autonomie directement depuis l'application fabriq.

Vous souhaitez voir comment cela fonctionne ? Si vous êtes responsable de votre environnement fabriq au niveau de l'organisation, il vous suffit de demander à notre équipe Customer Success d'activer cette nouvelle fonctionnalité pour vous !

Vous aurez également accès à l'onglet Membres, où vous pourrez rechercher tous les utilisateurs de l'organisation, modifier leur périmètre d'équipe et accorder le rôle d'« administrateur client » à des utilisateurs spécifiques.

Cliquez ici pour plus d’infos !

💎 Pour une expérience plus personnalisée :

  • Nouveaux filtres d'analyse. Vous pouvez désormais filtrer les analyses des tickets en utilisant toutes les propriétés disponibles ainsi que de nouveaux filtres, comme « contient/ne contient pas » ou « est/n'est pas ». A noter : attendez vous à ce que cet outil arrive aussi bientôt dans vos plans d'action ! 🤗

⏰ Pour gagner du temps :

  • Pré-définition des dates d'échéance des étapes de process. Est-ce que votre standard exige que tout problème de sécurité soit décrit dans les 5 jours ? Désormais, vous pouvez pré-remplir cette information dans votre template de process, ce qui facilite le respect de vos standards. Il vous suffit de demander à notre équipe Customer Success de le configurer pour vous !
  • Export des process au format CSV. Désormais, vous avez la possibilité d'extraire tous les process de tickets en cours de votre équipe au format CSV. Rendez-vous sur l'onglet de votre plan d'action, sélectionnez la vue des process, et cliquez sur “Télécharger en CSV” dans le menu à trois points. Toutes les informations sont prêtes à être utilisées !

😍 Pour un usage plus fluide au quotidien :

  • Enregistrez le filtre “période” pour les vues charge de travail et calendrier. Assurez-vous que les vues de la charge de travail et du calendrier restent affichés selon vos préférences en enregistrant le filtre appliqué. Désormais, ce paramètre sera sauvegardé avec les autres paramètres de la vue.

Nous espérons que ces dernières améliorations vous aideront à tirer le meilleur parti de notre application. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

Organization page and other improvements!

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Shared by Mariana • October 03, 2023

👋 It is time to update you with our latest improvements to the fabriq app:

🚀 The Organization page is now live for our enterprise customers!

This page contains a Properties tab, where you'll find all of your organization's properties, e.g. labels, categories, etc. You'll be able to create, delete, update these properties, as well as define their team assignments. It’s an essential tool to manage and standardize all properties at an organizational level, in full autonomy directly from the app.

Want to see how it works? If you are responsible for your fabriq environnement at the organisational level, you just have to ask our Customer Success team to activate this new feature for you!

You will also have access to the Members tab, where you can search for any users in the organization, modify their team scope, and grant the “client admin role” to specific users.

Click here for more info!

💎 For a more personalized experience:

  • New analytics filtering. You can now filter ticket analytics using all available properties and new filter operations, including "contains/doesn't contain" or "is/is not.” NB: expect this filtering tool to soon arrive in your task plans as well! 🤗

⏰ To save you time:

  • Pre-define process step due dates. Is your standard that any safety issue should be described within 5 days? Now you can pre-fill this information in your process template, making it easier to adhere to your standards. Just ask our Customer Success team to set it up for you!
  • Export processes as CSV. Now, you have extract all your team's ongoing ticket processes in CSV format. Here's how: go to your task plan tab, select the process view, and click 'Download as CSV' from the menu accessed via the three dots button. All the information is ready for you to use!

😍 For smoother every day usage:

  • Save the time horizon parameter for workload and calendar views. Ensure that the workload and calendar views remain consistent between visits by saving the applied filter. Now this parameter will be saved along with other view parameters.

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KPI gauges and other improvements!

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Shared by Mariana • September 05, 2023

8 improvements

👋 It is time to update you with our latest improvements to the fabriq app:

💎 For a more personalized experience:

  • Display your KPI as a gauge. You are now able to display KPIs in gauge format within performance tab or custom dashboard to facilitate the interpretation of information. This option is available in the KPI settings. You'll need to define a minimum and a maximum and the chart will display the all the targets.
  • Dynamic language display at signup and login. Whether you are connecting for the first time or just signing in, the app’s connection page will be displayed based on your browser language. You can invite your colleagues from all over the world to join fabriq without getting lost in translation. 😉
  • Add monthly view of the team completion rate to the routine analytics. Do you want to analyze on a monthly basis whether your teams are running routines or not? Now you can find this information directly in the analytics charts.
  • Routine execution time to on completed routine instances. Do you want to know the precise time when a routine instance was executed? Now you can access this information directly from the the routine tab. No need to open all routine instances to figure out which one is which!

⏰ To save you time:

  • Add multiple KPI widgets during dashboard creation or editing. In just a few seconds, you can now add multiple KPI widgets all at once in the same dashboard!

😍 For smoother every day usage:

  • Add custom titles to a hyperlink attachments. Now you can add a title to a hyperlink in tickets and KPIs, either when you add a hyperlink or by clicking on the three-dots menu of an attachment.
  • Edit iframe widget title. There's no need to delete and re-add an iframe just to change its title. Now you can edit your iframe title whenever you want, even after its creation.
  • Custom font color in spacer widget. Have you ever tried adding an image to a spacer widget, but it ended up having the same color as the text, making it unreadable? No more! You can now edit and choose any font color you want to ensure your text is readable.

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Affichage d'indicateur en jauge et autres améliorations !

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Shared by Mariana • September 05, 2023

8 améliorations

👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

💎 Pour une expérience plus personnalisée :

  • Affichez vos KPI sous forme de jauge. Vous pouvez maintenant afficher les KPI sous forme de jauge dans l'onglet performance ou le tableau de bord personnalisé pour faciliter l'interprétation des informations. Cette option est disponible dans les paramètres des KPI. Vous devrez définir un minimum et un maximum, et le graphique affichera toutes les cibles.
  • Affichage dynamique de la langue lors de l'inscription et de la connexion. Que vous vous connectiez pour la première fois ou que vous vous connectiez simplement, la page de connexion de l'application s'affichera en fonction de la langue de votre navigateur. Vous pouvez inviter vos collègues du monde entier à rejoindre fabriq. 😉
  • Ajoutez une vue mensuelle du taux de réalisation de l'équipe aux analyses de routines. Vous voulez analyser chaque mois si vos équipes suivent correctement les routines ? Vous pouvez désormais trouver ces informations directement dans les graphiques d'analyse.
  • Visualisation de l'heure sur les instances de routine terminées. Vous voulez connaître l'heure précise à laquelle une instance de routine a été exécutée ? Vous pouvez désormais accéder à ces informations directement depuis l'onglet de la routine. Plus besoin d'ouvrir toutes les instances de routine pour savoir laquelle est laquelle !

⏰ Pour gagner du temps :

  • Ajoutez plusieurs widgets KPI lors de la création ou de la modification du tableau de bord. En quelques secondes seulement, vous pouvez désormais ajouter plusieurs widgets KPI en une seule fois dans le même tableau de bord !

😍 Pour un usage plus fluide au quotidien :

  • Ajoutez des titres personnalisés aux liens hypertextes. Vous pouvez maintenant ajouter un titre à un lien hypertexte dans les tickets et les KPI, soit lorsque vous ajoutez un lien hypertexte, soit en cliquant sur les trois points d'une pièce jointe.
  • Modifiez le titre du widget iframe. Plus besoin de supprimer et de réajouter un iframe juste pour changer son titre. Vous pouvez désormais modifier le titre de votre iframe quand vous le souhaitez, même après sa création.
  • Couleur de police personnalisée dans le widget d'espaceur. Avez-vous déjà essayé d'ajouter une image à un widget d'espaceur, mais elle finissait par avoir la même couleur que le texte, la rendant illisible ? C'est fini ! Vous pouvez maintenant modifier et choisir n'importe quelle couleur de police pour vous assurer que votre texte est lisible.

Nous espérons que ces dernières améliorations vous aideront à tirer le meilleur parti de notre application. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.