5 améliorations

👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

💎 Pour une expérience plus personnalisée :

• Modifiez les propriétés directement depuis les paramètres de votre équipe. Les chefs d'équipe peuvent désormais modifier la couleur, la traduction et l'ID externe de toutes les propriétés directement depuis les paramètres de l'équipe en toute autonomie, facilitant ainsi l'intégration et la conformité avec d'autres outils.

⏰ Pour gagner du temps :

• Ajoutez des filtres de temps sur l'écran d'accueil. Vous pouvez désormais afficher vos tickets, tâches et instances de routine planifiées pour aujourd'hui, cette semaine et les 30 prochains jours. Aucune excuse pour manquer une échéance ! 😉

😍 Pour un usage plus fluide au quotidien :

• Basculez facilement entre les vues du tableau de bord et du plan d'action. Vous trouverez des flèches gauche et droite dans la barre de commandes, qui vous permettent de naviguer sans effort entre différents tableaux de bord et vues de plan d'action. Vous pouvez organiser vos tableaux de bord en fonction de l'ordre du jour de votre réunion et passer facilement d'une section à l'autre.

• Checklist améliorée. Plus d'en-tête - maintenant nommée colonne 😉 - lorsqu'il n'y a qu'une seule colonne, et la question suivante prend en compte le paramètre de la question précédente (même lorsque le N/A est sélectionné).

• Lisibilité de l'affichage des KPI à valeur unique. Grâce à cette amélioration, vous saurez tout de suite quels KPI sont dans le rouge, via un fond de couleur qui apparaît et vous donne clairement les informations sur la réalisation de votre objectif : OK/NOK/NA. Cela s'applique à l'affichage à valeur unique du tableau de bord et de l'onglet Performances.

👀 Au fait, en ce qui concerne l'affichage des KPIs, voici un aperçu - très attendu - de l'indicateur de jauge qui sera bientôt disponible pour vous :

Nous espérons que ces dernières améliorations vous aideront à tirer le meilleur parti de notre application. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

5 improvements
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👋 It is time to update you with our latest improvements to the fabriq app:

💎 For a more personalized experience:

• Edit all your properties directly through your team settings. Team managers can now edit color, translation, and external ID of all your properties directly via the team settings with full autonomy, facilitating integration and consistency with other tools.

⏰ To save you time:

• Add time filters on the home screen. You can now display your tickets, tasks, and routine instances scheduled for today, this week, and the next 30 days. No excuse to miss a deadline! 😉

😍 For smoother every day usage:

• Controls to easily switch between dashboard and action plan views. You'll find left and right arrows in the controls bar that allow you to effortlessly navigate between different dashboards and action plan views. You can order your dashboards in line with your meeting agenda, and seamlessly transition from one section to the next.

• Routine checklist improvements. No more header - now named column 😉 - when there is only one column, and next question takes into account the parameter of the previous question (even when the N/A is selected as well).

• Readability of single value KPI display. No need to walk up to the screen, you'll know right away which KPIs are in the red. Now there's a color background that pops and clearly gives you the information on your target achievement: OK/NOK/NA. This applies to both dashboard and performance tab single value display.

👀 By the way, concerning KPI display, here is a sneak peek of the much-awaited gauge KPI what will be live soon for all of you:

If you want to share some feedback with us, don’t hesitate to click on “give feedback” directly at fabriq.

6 améliorations

👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

⏰ Pour gagner du temps :

• Numéro d’identification externe pour toutes les propriétés. Vous souhaitez interconnecter vos données provenant de vos autres outils avec l’application Fabriq ? Vous pouvez désormais ajouter un numéro d’identification personnalisé à toutes les propriétés Fabriq afin que votre outil tiers puisse reconnaître l'équipement ou encore le produit qui est étiqueté sur votre ticket.

• Vous souhaitez dupliquer une équipe et précisez les propriétés à inclure ? Vous avez désormais la possibilité de dupliquer toutes les propriétés activées dans la nouvelle équipe. Vous pouvez tout faire en même temps ou sélectionner manuellement les propriétés de votre choix comme indiqué ci-dessous.

👉 Plus d'info ici

• Trop de routines à gérer ? Vous pouvez rapidement trouver et segmenter les routines à l'aide d'une barre de recherche et de filtres. Aussi simple qu’intuitif 😄. Dans la vue widget, le terme de recherche appliqué et les filtres peuvent être enregistrés, ce qui vous permet de créer potentiellement plusieurs widgets pour segmenter vos routines.

😍 Pour un usage plus fluide au quotidien:

• Visualisez facilement quand une tâche a été effectuée. Le flux d’historique de ticket permet désormais de voir quand une tâche a été marquée comme terminée.

• Scope et titre d’équipe personnalisés pour les widgets d’analyse. Si vous êtes un administrateur de site ou de plusieurs équipes, vous pouvez désormais créer des widgets d’analyse qui compilent les données pour n’importe quelle équipe ou site au sein de votre périmètre d’administration. De plus, vous pouvez définir un titre personnalisé pour les widgets d’analyse.

👉 Plus d'info ici

• Commentaires plus fluides sur les points de données. Vous n’avez plus besoin de commenter un point de données après l’avoir enregistré. Vous pouvez maintenant le faire directement lors de l’enregistrement, que ce soit depuis le KPI directement ou depuis une étape de routine (via les commentaires d’étape).

👉 Plus d'info ici

Nous espérons que ces dernières améliorations vous aideront à tirer le meilleur parti de notre application. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

6 improvements
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👋 It is time to update you with our latest improvements to the fabriq app:

⏰ To save you time:

• External ID for all properties. Want to easily connect information from other tools to Fabriq? Now you can add a custom ID to all Fabriq properties so that your third party tool can recognize the equipment/product/etc. that is tagged on a ticket.

• Want to duplicate a team but specify which properties to include? You can now duplicate any activated properties to the new team. Do it all at once or manually select the ones of your choice as shown below.

👉 More info here

• Too many routines to handle? You can quickly find and narrow down routines using a search bar and filters – easy and intuitive 😄. In the widget view, the applied search term and filters can be saved, allowing you to potentially create multiple widgets segmenting your routines.

😍 For smoother every day usage:

• Easily see when a task was done. The ticket history feed now reliably traces when a task was marked as complete.
• Custom team scope and title for analytics widgets. If you are a site admin or an admin of multiple teams, you can now create analytics widgets compiling data from any combination of teams and sites within your admin scope. Also, you can now set a custom title for analytics widgets.

👉 More info here

• Smoother KPI datapoint commenting. You no longer need to comment a datapoint after you've logged it. You can now do so directly when logging a datapoint, be it from the KPI directly or from a routine step (via the step comments).

👉 More info here

If you want to share some feedback with us, don’t hesitate to click on “give feedback” directly at fabriq.

Êtes-vous intéressé par la création et la gestion de vos tickets à tout moment ou par le lancement de routines où que vous soyez ?

Grâce à l'application mobile fabriq, disponible sur le Google Play Store et l'App Store, c'est maintenant possible !

La nouvelle application mobile vous donne:

• De la flexibilité pour lancer des routines et créer des tickets sans vous déplacer avec un ordinateur;
• De la réactivité pour résoudre les problèmes en prenant des photos à partir de votre téléphone;
• De l'engagement et de la collaboration des équipes par le biais de commentaires et de réactions.

Nous avons conçu cette première version de l'app avec une approche 'mobile first', pour vous offrir:

• De voir tous vos tickets et tâches ouverts;
• De créer de nouveaux tickets et les modifier à tout moment;
• D’accéder aux instances de routine programmées;
• D’accéder aux routines et tickets existants même hors ligne;
• D’épingler les routines favorites de votre équipe;
• La synchronisation automatique des notifications via votre téléphone;
• De démarrer une instance de routine en scannant un code QR;
• D’accéder aux tickets récemment ouverts et rechercher n'importe quel ticket;
• De rédiger un message ou un commentaire en dictant par la voix;
• D’accéder à un centre de notifications avec toutes les dernières mises à jour sur votre travail.

Téléchargez, dès maintenant l'app fabriq :

👉 Google Play - Android users

👉 App Store - iOS users

Et comme d'habitudes, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours. 💭

7 améliorations

👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

⏰ Pour vous faire gagner du temps :

• Ajustement parfait de vos tableaux de bord en un clic. Optimisez automatiquement le niveau de zoom de vos tableaux de bord en fonction de la largeur de votre écran. Si vous préférez le faire manuellement, vous pouvez toujours contrôler le niveau de zoom en utilisant les boutons +/- ou en le saisissant directement, avec une précision d'un point de pourcentage.
• Barres de contrôle fixes. N'est-il pas agaçant de ne pas pouvoir accéder à ce filtre important lorsque vous avez fait défiler tout en bas? Toutes les barres de contrôle de l'application sont désormais fixes et resteront visibles quel que soit l'endroit où vous êtes dans la page.

💎 Pour une interface plus personnalisée :

• Voir uniquement les processus de tickets actifs sur votre site. Les processus de tickets peuvent maintenant être actifs sur des sites spécifiques et pas sur d'autres, ce qui permet aux équipes de n'avoir accès qu'aux processus qu'elles doivent utiliser. Demandez à notre équipe de le configurer pour vous !
• Ajouter une image de fond à vos widgets d'espacement. Ajouter une photo rend les choses plus agréables, n'est-ce pas ? Et pourquoi pas votre logo d'entreprise ? Une photo d'équipe ? Avec du texte et des images dans vos espacements, personnalisez entièrement vos tableaux de bord !

😍 Pour une expérience plus fluide avec fabriq :

• Taille de police de l'indicateur d'état KPI responsive. Cette nouvelle amélioration rend plus facile la lecture de l'état de vos KPI sans avoir à cliquer dessus.
• Ajouter une étiquette de données aux graphiques KPI. Cette amélioration très attendue vous permet de lire directement la valeur d'un point de données sur le graphique et de comparer précisément les points de données côte à côte sans avoir à survoler chacun d'eux. L'affichage de ces étiquettes reste facultatif et vous pouvez les activer depuis les paramètres de votre KPI.

• Ouverture plus fluide des annonces. On a analysé les clics inutiles dans le widget des annonces pour vous permettre d'accéder aux informations importantes aussi rapidement que possible.

👋 Si vous souhaitez nous faire des retours, n'hésitez pas à cliquer sur "faire une suggestion" directement sur l’outil fabriq.

9 améliorations

👋 Vous trouverez ici les dernières améliorations de notre produit :

⏰ Pour vous faire gagner du temps et centraliser l’information :

• Duplication du tableau de bord personnalisé. L'administrateur de l’équipe peut dupliquer ses tableaux de bord personnalisés, afin que vous puissiez rapidement modifier ou créer du nouveau contenu.
• Export des champs supplémentaires en CSV. Possibilité d’ajouter des champs supplémentaires (priorité, équipements, zone, produits) et personnalisés pour l'export CSV du ticket.
• Amélioration d’UX pour l’application mobile. Les utilisateurs sont désormais invités à ajouter une équipe afin que toutes les données de l'équipe soient disponibles (par exemple, les étiquettes, les catégories, etc.).
• Diaporama en pièce jointe. Ajoutez plus facilement plusieurs fichiers dans les tickets.

💎 Pour améliorer la personalisation de vos actions :

• Option N/A comme réponse des routines. Ajoutez l'option N/A à la liste d’option de réponse des routines, en personnalisant et en fournissant des réponses plus pertinentes et précises.
• Alignement du texte. Ajoutez une justification horizontale du texte au widget d'espacement.
• Tri des tâches enregistré dans les tickets. Si vous aimez que vos tâches soient triées d'une certaine manière dans un ticket, cela sera désormais enregistré dans le ticket chaque fois que vous le définirez. Plus besoin de le refaire à chaque fois.

🌍 Pour une meilleure expérience aux clients à l’étranger :

• Plus de contenus dans différentes langues. Processus, titres des modèles de ticket, et traduction du statut : l'expérience des utilisateurs internationaux est améliorée.
• Nouvelle devise pour les KPIs. Ajoutez le format de devise CHF 🇨🇭 aux KPI.

👋 Si vous souhaitez nous faire des retours, n'hésitez pas à cliquer sur "faire une suggestion" directement sur l’outil fabriq.

6 améliorations

👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

💎 Pour une expérience plus personnalisée :

• Unités de masse dans les KPIs. Nous avons ajouté une métrique d’unité de masse aux options d’affichage des KPIs, allant du milligramme (mg) à la tonne (t).
• Champs ouverts pré-remplis. Pour vous faire gagner du temps, les tickets templates ressemblent désormais à des formulaires où vous pouvez pré-remplir certains champs, comme le montre cette image:

👉 Pour plus d'info : Les modèles de tickets

😍 Pour un usage plus fluide au quotidien:

• Nouveau design pour le bloc-notes.Nous avons écouté vos avis et décidé de pousser plusieurs améliorations :Le bouton “date” sert désormais à naviguer vers des notes précédentes via une vue calendrierBesoin de réutiliser le même modèle chaque jour ? Vous pouvez sauvegarder une note en tant que template appliqué par défaut à chaque fois qu’une nouvelle note est créée (couleur incluse)Vous pouvez désormais voir quel utilisateur a apporté les dernières modifications sur la note et quand.

👉 Pour plus d'info : Paramétrer les widget bloc-notes

• Vous pouvez maintenant inclure une pièce-jointe dans les exports PDF de processus. Un rapport peut-il vraiment être complet sans pièce-jointe ? En cliquant sur le bouton "Afficher les fichiers en annexe" en haut de la vue du rapport, vous pouvez inclure toutes les annexes des processus disponibles dans l’export PDF, avec une preview pour les photos.

🤩 Besoin d’aide ?

Avec notre équipe Customer Success, nous avons réécrit tous les articles support pour vous assurer d’avoir toutes les réponses à vos questions lorsque vous utilisez fabriq. Vous pouvez tous les retrouver ici !

Nous espérons que ces dernières améliorations vous aideront à tirer le meilleur parti de notre application. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

6 améliorations

👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

💎 Pour une expérience plus personnalisée :

• Rôle de communicateur de site. Nous avons créé un nouveau rôle au niveau du site qui permet aux utilisateurs de partager des annonces avec n'importe quelle équipe du site ou avec l'ensemble du site lui-même. Il n'est plus nécessaire d'appartenir à une équipe pour pouvoir leur transmettre des informations importantes !

• Personnalisation des couleurs des étiquettes. Vous pouvez désormais modifier les couleurs des étiquettes dans l’onglet “contenu” des paramètres de l’équipe, en fonction de vos préférences.

😍 Pour un usage plus fluide au quotidien :

• Paramètres de partage de tickets d’équipes. Grâce à cette amélioration, vous pouvez autoriser des équipes à recevoir des tickets d'utilisateurs qui n'appartiennent pas à leur propre équipe. Idéal pour configurer des équipes de support (par exemple, de maintenance) qui doivent être sollicitées par des équipes de production.

• Améliorations apportées à l'exportation PDF des rapports de routine et de processus. Nos équipes techniques ont travaillé dur pour vous offrir une meilleure expérience lors lors de l'exportation de rapports au format PDF (ou impression), y compris leurs pièces-jointes, directement depuis l'application fabriq, sans avoir besoin de les modifier au préalable. Attendez-vous à des rapports plus propres, plus informatifs et plus beaux !

• Filtres d’exportation de routines au format CSV. Les nouveaux filtres ajoutés vous permettent d'exporter un ensemble spécifique de routines sur une plage de dates spécifique.

⏰ Pour gagner du temps :

• Champs pré-remplis dans les templates de ticket. Les templates de ticket peuvent désormais être configurés avec des valeurs prédéfinies (par exemple, la catégorie "sécurité" sur un template d'incident de sécurité). Économisez du temps à vos utilisateurs et assurez-vous que tous les tickets sont correctement remplis ! Demandez à notre équipe de le configurer pour vous.

Nous espérons que ces dernières améliorations vous aideront à tirer le meilleur parti de notre application. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

5 améliorations

👋 Voici les dernières améliorations de l'application fabriq :

😍 Pour un usage plus fluide au quotidien :

• Zoom automatique du tableau de bord. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, votre niveau de zoom s’adaptera automatiquement à votre écran afin que le contenu soit parfaitement ajusté. Votre expérience de navigation sera à la fois plus facile et plus fluide.

💎 Pour une expérience plus personnalisée :

• Diaporamas de tableau de bord personnalisés. Vous en rêviez, fabriq l’a fait : les propriétaires d’équipes peuvent désormais choisir les tableaux de bord spécifiques à inclure dans les diaporamas.

• Contenu des notifications localisé. Le contenu des notifications est maintenant disponible dans toutes les langues.

• Points de données incomplets visibles sur les graphiques en barres des KPIs dynamiques. Vous pouvez maintenant facilement repérer un point de données KPI dynamique qui contient des données partielles car la barre correspondante sera légèrement transparente dans le graphique.

• Champ de recherche étendu pour les administrateurs de site. Les administrateurs de site peuvent désormais rechercher et ouvrir n'importe quel ticket, annonce, KPI ou routine sur leur site et ne sont plus limités au contenu des équipes dont ils sont membres.

Nous espérons que ces dernières améliorations vous aideront à tirer le meilleur parti de notre application. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.